Uvjeti jamstva
Jamstvo i servisi
Trgovina i usluge Blažević obavezuje se isporučiti robu s kompletnom dokumentacijom i pripadajućom joj ambalažom. Svi uređaji imaju jamstveni rok, a uz kupljeni proizvod-uređaj dobivate ovjereno jamstvo od 12-24 mjeseca (ovisno o proizvodu).
Trgovina i usluge Blažević ovlašteni je trgovac i serviser za svaki uređaj koji prodaje u trgovini.
Izdvojena jamstva
- 24 mjeseca- Husqvarna (unutar prve godine potrebno je doći na servis kod ovlaštenog servisera da bi se druga godina dobila besplatno)
- 24 mjeseca – Stihl, Viking- za hobi korisnike i fizičke osobe
- 24 mjeseca Oleo Mac uređaji
- 24 mjeseca Ramda uređaji
- 12 mjeseci- Stihl profesionalni korisnici
- 12 mjeseci – Stiga profesionalni korisnici (R račun)
- 24 mj + 12 mj uvjetno jamstvo- Stiga privatni korisnici
-
- Prilikom ostvarivanja prava na jamstvo potrebno je uz neispravan artikl priložiti ovjereni jamstveni list te kopiju računa ili neki drugi dokaz o kupnji. Uz to je potrebno navesti detaljan opis kvara kako bi se olakšala provjera samoga proizvoda.
Jamstvo ne pokriva nedostatke, oštećenja i kvarove nastale nestručnim i nepravilnim rukovanjem. Pravo na ostvarenje jamstva kupac gubi i u slučaju neovlaštenog popravljanja uređaja, te isto tako popravka od strane treće neovlaštene osobe.
Trgovina i usluge Blažević se obvezuje da će jamstvo za robu kupljenu u Trgovina i usluge Blažević riješiti u razumnom roku na način da će proizvod biti popravljen ili zamijenjen proizvodom jednakih ili boljih karakteristika koje su bitne i relevantne za tu vrstu proizvoda. Ukoliko dolazi do zamjene proizvoda, kupac dobiva i novo jamstvo s novim proizvodom.
Trgovac odgovara za materijalne nedostatke stvari prodane na ovim stranicama sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske, a posebice Zakonu o obveznim odnosima.
Prava iz jamstva ne utječu na ostala prava koja kupcu pripadaju po drugim pravnim osnovama.
